Гарантия на кресло мешок

Условия гарантии на кресло мешок Bean Bag  

1.    Срок гарантии изделия - 6 месяцев со дня покупки.

2.    Срок службы изделия - 3 года.

3.    В случае приобретения уцененной бескаркасной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.

4.    Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой.

5.    Претензии по внешнему виду кресло мешка или кресло груши, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.

6.    Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Характер дефекта бескаркасной мебели определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщает покупателю.                                                                                                                

Не гарантийные случаи:

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

•    истечения гарантийного срока

•    невыполнения условий эксплуатации

•    наличия на изделии механических повреждений

•    превышения допустимых нагрузок (допустимая нагрузка на мебель не должна превышать 120 кг.)

•    нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.). 

•    нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя.

•    нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.

•    наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой.

•    нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию

•    использования изделия в производственных целях.

Во всех этих случаях сервисное обслуживание кресло мешков производится за счет покупателя по Фабричным расценкам.

Характер дефекта бескаркасной мебели определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщается покупателю. 

Примечание: 

•    незначительная разнооттеночность облицовочных тканей не является дефектом мебели;

•    незначительные разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) не является дефектом бескаркасной мебели;

•    усадка до 20% и деформация наполнителя не является дефектом мебели.

•    легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, допускаются и не являются дефектом мебели.

•    незначительный запах пенополистирола не являются дефектом мебели (запах в течении 3 недель пропадет).

Претензии на изделия с загрязненностью, естественно возникшей в процессе эксплуатации изделия, Фабрикой не принимаются.

Фабрика оставляет за собой право на модификацию кресло мешков, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.

Контакты для вызова эксперта: Тел: 8(861) 217-49-39, E-mail: kreslolife@bk.ru или используя kreslolife.ru